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개인정보의 수집 및 이용 목적

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개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
기관 내부 방침에 의해 부정이용자를 방지 하기 위해 부정이용기록을 하기 위해 1년간 보존합니다.
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 본 기관은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 본 기관은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• 보존 근거
              계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
• 방문에 관한 기록
              보존 이유 : 통신비밀보호법
              보존 기간 : 3개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 본인확인에 관한 기록
              보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
              보존 기간 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
              보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
              보존 기간 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
              보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
              보존 기간 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
              보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
              보존 기간 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

개인정보의 파기절차 및 방법

본 기관은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
              회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
              내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
              별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법
              전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제공

본 기관은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수집한 개인정보의 위탁

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위탁업무 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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개인정보에 관한 민원서비스

본 기관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
귀하께서는 본 기관의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
본 기관은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

        개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
        대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600)
        경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)

• 개인정보관리담당자 : 히어포유 운영팀
           전화번호 : 070-5176-0802
           이메일 : goodwithus4475@naver.com

[개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]

1. 기본원칙

• 개인정보 제공 요청 근거가 구체적으로 명시된 경우에 한하여 제공
• 고용노동부가 직접 수집‧생산한 정보가 아닌 경우에는 제공 불가
• 개인정보 제공 요청 목적에 부합하는 최소한의 항목만 제공
• 고유식별정보*, 민감정보**는 요청기관의 개별법령(시행규칙 포함)에 구체적으로 처리를 요구하거나 허용하는 경우 제공 가능
           * 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호(법 제24조)
           ** 사상‧신념, 노조‧정당 가입‧탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전 정보, 범죄경력자료 등(법 제23조 및 동법 시행령 제18조)

2. 제공기준

수집한 목적 범위에서 개인정보를 제공(법 제17조)

• 정보주체의 동의를 받은 경우
• 개인정보를 수집한 목적 범위에서 개인정보를 제공하는 경우
  
              수집 목적 범위내 이용에 해당하여 별도의 제공 절차가 필요 없음
                  - 정보주체가 제3자 제공의 내용과 의미를 명확히 알 수 있도록 미리 해당 내용을 고지하고 동의를 받은 경우
                  - 법률에 개인정보의 활용에 대해 구체적으로 요구하거나 허용하는 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우
                      → ｢소득세법｣제127조 및 제128조에 따른 원천징수 의무 준수를 위해 개인정보를 제3자에게 제공
  
                  - 공공기관이 ｢정부조직법｣ 및 직제‧직제규칙이나 개별법령에 의해서 부여된 권한과 의무 등 소관업무 수행을 위해 불가피한 경우
                      → ｢고용노동와 그 소속기관의 직제｣에 따른 업무 수행을 청‧지청에서 각각 수집한 고용보험시스템 자료를 서로 공유
                  - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없어 동의를 받을 수 없는 경우에 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명‧신체‧재산상 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
                      → 실업급여 수급 자격자 사망으로 유족에게 실업급여 지급 내역을 제공

수집한 목적 범위 이외의 용도로 개인정보를 제공(법 제18조)

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
• 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
• 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

3. 제공 절차

3-1. 제공 요청 접수

• 문서접수
  
              ○ 개인정보 제공 요청은 요청 기관의 장으로부터 전자문서로 접수
                  - 요청자가 개인인 경우 등 부득이하게 문서를 우편 또는 팩스 등 오프라인으로 접수한 경우 원본서류 스캔하여 전자문서로 접수
              ○ 제공요청 문서에 필수 기재사항이 포함되어 있는지 확인
                  - 필수 기재사항이 불충분할 경우 해당기관에 문서 재발송 요구
  
              필수 기재 사항
                  요청하는 법률 근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의서)
                  요청 목적
                  요청하는 개인정보 항목
                  이용기간
• 신청인 등 확인
  
              ○ 전자문서: 절차 생략
              ○ 방문: 신청인 확인(신분증) 및 요청기관 근무여부 확인
              ○ 우편, 팩스 등: 신청인 확인(신분증 사본 요청 등) 및 요청기관 근무 여부 확인

3-2. 제공 타당성 검토

• 고용노동부가 직접 수집‧생산한 개인정보 여부 확인
• 정보주체 동의서를 첨부하여 제공 요청(법 제18조제2항제1호)
• 개별 법률*을 근거로 제공 요청(법 제18조제2항제2호)
           * 법률에 위임근거가 명확히 규정된 시행령‧규칙, 다른 법률에 특별한 규정에 해당된다는 행정자치부 질의회신 문서를 포함
• 법 제18조제2항 제3호부터 제6호까지의 경우 판단 기준
• 범죄 수사와 공소 제기 및 유지를 위하여 제공 요청(법 제18조제2항제7호)

4. 자료제공 방법

• 전자결재 회신 문서에 필수기재사항을 포함하고 관련 개인정보는 전자문서 붙임을 통해 전송함이 원칙
  
              필수 기재 사항
                  이용목적, 이용방법, 이용기간, 이용형태의 제한사항
                  개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 구체적인 조치사항
• 전자문서 붙임 용량 제한 등 부득이한 경우 내부결재를 득한 후 팩스, 우편, e-mail 및 보조기억매체(USB, CD 등)로 전송 가능
  
              ○ 우편: 배달증명으로 발송
              ○ e-mail: 문서작성 도구(한글, 엑셀 등)의 자체 암호화 기능을 통해 개인정보파일을 암호화하고 기관메일을 통해 송‧수신
              ○ 보조기억매체: 문서작성 도구(한글, 엑셀 등)의 자체 암호화 기능을 통해 개인정보파일을 암호화하고 제공 이후 보조기억매체 회수 및 저장된 개인정보 파기
• 개자료제공이 완료되면 자료제공을 위해 PC, 보조기억매체, e-mail 등에 저장된 개인정보파일은 즉시 파기

부칙
해당 방침은 2022년 1월 1부터 시행되며
2022년 1월 1부터 적용됩니다.